服务条例
感谢您对“莱仕达”品牌的信任与支持,我们竭诚为您服务。经本公司认定为在质保期内因产品原因造成不能使用的质量问题的,均可享受一年质保服务。具体如下:
1、自购机之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、自购机之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
3、自购机之日起1年内,发生性能故障,消费者可选择维修服务。
4、超过1年质保期需要维修时,用户需支付零配件费用及维修费。
以下情况不属于质保范围:
1、产品的包装材料,及产品使用过程中正常的褪色磨损和消耗。
2、未按说明书操作而造成的人为损坏;私自拆机、进液受潮、摔坏等。
3、因火灾、地震、雷击等不可抗力造成的损坏。
保修卡内容的最终解释权、修改权由深圳市莱仕达电子科技有限公司所有。